Não é de hoje que as empresas estão percebendo que as redes sociais se tornaram um ótimo canal para conhecer e melhorar o contato com o seu público alvo. Porém, quando o assunto é vender mais por meio das mídias sociais, ainda existem algumas dúvidas. Por exemplo, de como ser atrativo para o cliente no meio de milhões de outras empresas.

Isso acontece porque o usuário não está na rede social em busca da compra e sim para se distrair. Dessa forma, é importante que a marca adeque a sua estratégia, técnica e linguagem a cada canal. Quando uma pessoa olha uma mensagem e percebe que a empresa está querendo empurrar aquele produto ou serviço, logo de cara ela vai negar. Pois, esse tipo de marketing não é atrativo.

É necessário perceber qual é o comportamento do seu fã ou seguidor para que assim seja possível criar uma estratégia eficaz e que realmente vai dar resultado. A empresa precisa associar o discurso à realidade do seu público. Não adianta divulgar algo que está totalmente fora do que as pessoas vivem. O conteúdo precisa conquistar o emocional e trazer identificação no ato da leitura.

Como Vender Mais Com as Redes Sociais?

Atualmente, a maior parte da população está concentrada nas redes sociais. Por meio desse canal elas demonstram suas ideias opiniões e preferências. Se uma empresa faz a divulgação de um produto e outras pessoas já compraram e não gostaram, logo em seguida existirão comentários negativos. Agora se acontece o contrário, a sua marca vai se tornar mais atrativa. Desta forma, é importante fazer uma pesquisa e lançar algo que seja a solução para vida das pessoas e não a causa dos problemas. Seja para o cliente ou para os produtores.

Como Atrair o Público e Vender Mais

Uma das formas de atrair um público é gerando empatia com ele. Para isso, é necessário criar certo encantamento entre o cliente e a empresa. A ideia de que o que encanta um cliente é o preço e o produto em si, não faz mais parte da realidade. Isso porque, o responsável por fazer o seu cliente criar empatia pelo seu produto ou serviço é a forma como você o trata.

Não adianta ter um produto e um preço sensacional sendo que a sua empresa não foi treinada para fazer um bom atendimento. Esse é o ponto chave para conquistar os seus clientes e conseguir vender mais. Quando uma pessoa comenta em uma página de uma marca, ela está esperando por uma resposta. Não é fácil responder todo mundo, mas é necessário tirar o maior número de dúvidas possíveis. As pessoas gostam de se sentirem únicas. Isso que faz elas realmente se interessarem em consumir um produto de uma empresa.

Invista Em Ações Que Demonstrem Interesse Pelo Seu Público

Como já falamos aqui no blog o marketing de conteúdo é um dos principais responsáveis por fazer o seu público criar empatia pela sua empresa. Ele ajuda a demonstrar que a organização está fazendo mais do que o seu papel de vender. Está oferecendo um conteúdo de qualidade e que realmente está tirando dúvidas e gerando conhecimento para ele.

Se você está pensando em colocar a sua empresa nas redes sociais ou já está nesse meio é importante saber que o que chama a atenção do público para a marca são as relações humanizadas. Por isso, mostre como é o dia a dia da empresa, tenha carinho pelos conteúdos que estão sendo produzidos, pense em promoções e descontos exclusivos, reconheça erros e ofereça soluções.

Cuide Da Forma Que Você Se Comunica Com o Público

A internet tem um formato totalmente diferente dos outros meios de comunicação. É uma linguagem mais despojada e não tem algo que precisa ser necessariamente seguido, pois tudo pode ser adaptado. A linguagem utilizada para vender em um telefone não é a forma mais correta para se comunicar nas redes sociais.

Quanto mais o seu público se sentir próximo de você, mais fácil vai ser de conquista-lo. Isso não quer dizer que uma empresa não precisa ter uma boa escrita. Quero dizer, que é possível utilizar outras formas para se comunicar com os seus clientes sem ser a linguagem padrão e que todo mundo usa.

Storytelling Pode Ser a Solução Para o Seu Negócio

Esse é um dos formatos que mais tem chamado atenção das pessoas que estão concentradas nas redes sociais. Isso acontece porque o storytelling conta histórias. E essas histórias ajudam a criar sentimento de identificação, empatia e gera vínculos entre a empresa e o cliente.

Mas não pense que qualquer vídeo será capaz de cumprir o seu objetivo. É preciso conhecer, estudar, se conectar com o seu público. Sendo assim, a organização deve conhecer a rotina e o dia a dia do seu público. O que mais chama a atenção dele, como ele se comunica e qual a melhor linguagem para falar com ele. Se coloque no lugar do outro, conheça as dores e os desafios.

Como Vender Mais Utilizando Conteúdo Multimídia

A criação de imagens e vídeos ajuda o seu público se sentir motivado para compartilhar publicações da sua empresa e assim fazer com que mais pessoas conheçam os seus produtos e serviços. Embora, o Facebook seja um importante canal informativo, muitas pessoas também ficam nessa rede social apenas para se distrair. Por isso, é necessário passar a sua mensagem de maneira inteligente, sutil e lúdica. Além disso, quanto menos texto a imagem tiver mais chamativa ela vai ser, gerando mais curtidas e compartilhamentos. E, é claro, leve em contas os tipos de conteúdo específicos que tem maia engajamento em cada plataforma.

Não Seja Esquecido Pelo Seu Público

Quando uma empresa decide criar uma página é porque ela realmente está interessada em desenvolver estratégias que colaborem para alavancar suas vendas, você não concorda? Se a página passa um tempo sem ter postagens regulares, as pessoas acabam esquecendo ela e todo o relacionamento que foi criado com o seu público acaba indo para o ralo.

Por isso, esteja sempre inovando, trazendo ações criativas e que chame atenção cada vez mais do seu público. O ideal é postar pelo menos três vezes ao dia, se não for possível, procure saber o horário que as pessoas mais veem as suas postagens e programe para este horário.

No artigo de hoje comentamos sobre a importância de utilizar as redes sociais para alavancar as suas vendas. E você já está utilizando a internet para vender mais? Deixe o seu comentário aqui embaixo contando a sua experiência e como podemos te ajudar.

Até a próxima.