Tornou-se uma verdade universal que as empresas modernas estão repletas de dados e que gerenciamento de dados é a base de qualquer negócio de sucesso. A inteligência de dados é toda ferramenta ou método analítico que uma empresa usa para compreender as informações e lidar com dados em maior volume.
O objetivo está em analisar e converter esses dados em estratégias práticas para dar maior inteligência ao marketing e às vendas. Gerenciar dados envolve muitas ideias e variáveis diferentes, que podem ficar confusas.
Mas, sua equipe no todo pode melhorar a receita, a produtividade e a experiência do cliente com dados. Os dados certos podem ajudar sua empresa a encontrar oportunidades importantes e aumentar a receita.
Ainda, também pode ajudá-lo a mostrar claramente aos clientes, parceiros e investidores em potencial o que sua empresa tem a oferecer.
Por isso, hoje, mais e mais organizações estão abrindo suas portas para dados e desbloqueando seu poder, aumentando o valor da tomada de decisão a partir da análise de dados. Continue a leitura e saiba mais!
O que é gerenciamento de dados
O gerenciamento de dados é a prática eficaz de coletar, armazenar, proteger, entregar e processar dados. Mas, o gerenciamento de dados é complexo e tem muitas variáveis.
Nos negócios, os dados geralmente estão associados a clientes, prospects, funcionários, negócios, concorrentes e finanças. Quando uma organização gerencia os dados com eficiência, ela obtém insights que orientam as decisões de negócios.
Nesse sentido, a análise de dados está relacionado a um termo conhecido como Big Data, e que pode ser abordado a partir de 3Vs, que são:
- Volume: Quantidade de dados que podem ser coletados de diversas fontes
- Variedade: as diferentes maneiras de geração de dados, que podem ser estruturados ou não
- Velocidade: a rapidez para tratar, analisar e transmitir os dados.
Então, o objetivo final do gerenciamento de dados é obter insights sobre seus negócios e clientes. Esses dados podem ajudá-lo a resolver problemas, identificar tendências e tomar decisões com informações reais em vez de palpites.
Como a análise de dados pode expandir seu negócio
O gerenciamento de dados pode tornar sua empresa mais eficaz e responsiva aos seus clientes. Então, dados podem ajudar sua equipe a limitar erros e criar confiança e fornecer à sua empresa melhores suporte e assertividade para a tomada de decisões.
Assim, se você for capaz de aproveitar as enormes quantidades de dados que seus processos de negócios estão gerando, poderá:
- Revelar padrões e hábitos
- Romper os silos departamentais
- Aumentar a eficiência operacional
- Entender as lacunas nas jornadas do comprador e no fluxo de comunicação
Veja alguns dos outros benefícios do gerenciamento de dados.
1. Tenha insights exclusivos
Dados são informações, geralmente conjuntos de números ou texto. E insights, por sua vez, são o conhecimento adquirido por meio da análise de dados, gerando conclusões a partir dos dados que podem beneficiar o seu negócio.
Ou seja, a ciência de dados elimina muitas suposições quando se trata de criar campanhas de marketing, decidir qual conteúdo publicar ou desenvolver novos produtos. A análise de dados permite que você tenha uma perspectiva de 360 graus de seus clientes, permitindo que você os compreenda melhor e atenda às suas necessidades.
Desse modo, estabelecer quais métricas fornecem informações valiosas para seu setor específico ajudará você a aproveitar essas informações para obter uma vantagem no mercado. Você pode usar os insights obtidos com a análise de dados para tomar melhores decisões que levarão a melhores resultados.
2. Otimize e automatize processos de negócios
O gerenciamento de dados oferece às empresas uma infinidade de opções para otimizar as operações de negócios. Tomemos, por exemplo, a indústria manufatureira. A análise de dados e internet das coisas estão se tornando cada vez mais populares entre empresas dos mais variados setores.
Os dados são coletados e analisados usando tecnologias de sensores e sistemas de rastreamento em tempo real, que os fabricantes podem usar posteriormente para eliminar gargalos, aumentar eficiência, acompanhar qualidade e defeitos de produtos, simplificar a interação entre sua marca e seu público ideal, executar avaliações de desempenho, entre outras ações possíveis.
3. Preveja o futuro do seu negócio
Usando dados atuais e históricos, você pode prever com precisão tendências e previsões futuras . Com a constante mudança de nossas vidas cotidianas, a Data Science pode trazer melhores insights sobre o futuro do que os humanos, identificando padrões que nem sempre vemos.
Por isso, a previsão permite que você tome decisões de negócios orientadas por dados e estabeleça estratégias orientadas por dados. As decisões financeiras e operacionais são baseadas tanto nas condições atuais do mercado quanto nas previsões do futuro.
Diante disso, os dados passados são compilados e examinados para descobrir padrões, que são usados para prever tendências e mudanças futuras. A previsão permite que seu negócio seja proativo em vez de reativo. E, assim, você consiga expandi-lo de forma mais assertiva.
Desafios
Há muitos desafios que podem colocar insights baseados em dados fora de alcance. O volume de dados que a maioria das empresas recebe pode dificultar a obtenção de insights significativos sem uma estrutura clara.
Ao explorar seus dados, você pode ver padrões ou tendências que deseja analisar. Mas na maioria das vezes você começará a análise de dados com um objetivo. Caso contrário, você pode se perder em uma massa de dados e fornecer insights interessantes, mas que podem não ajudar a expandir seus negócios.
Algumas das principais barreiras para insights de dados utilizáveis incluem:
- Falta de especialistas em análise de dados
- Seleção de ferramenta
- Desafios de acesso
- Integrando dados de diferentes ferramentas
- Tipos de dados como vídeo e e-mails são difíceis de analisar
Conclusão
Construir a competência de ciência de dados de uma empresa é um trabalho contínuo. À medida que este campo se desenvolve, os profissionais encontrarão cada vez mais oportunidades para entrar no mundo emergente da análise de dados e inteligência de negócios.
Dessa forma, tornar-se mais experiente em dados é uma grande chance de aumentar seu portfólio e permanecer competitivo no futuro. Sem a inteligência e a mensuração de dados, qualquer investimento no seu negócio torna-se incerto.
O gerenciamento de dados fornece o suporte necessário para que você direcione suas ações de forma mais assertiva, ou seja, te dará a clareza no caminho e nas tratativas que deve tomar.
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